Trực tiếp / Slot
Tại 222bapp, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng các nguyên tắc minh bạch — bạn biết thông tin nào được lưu, dùng vào việc gì, và cách yêu cầu thay đổi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch liên quan đến tài khoản. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm duyệt nội dung trên thiết bị di động. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán như ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo khi cần hoàn tất giao dịch — giới hạn ở mức tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn quy định tại luật địa phương. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, một số chức năng sẽ không khả dụng và chúng tôi sẽ không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi luật địa phương cho phép.
Khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, chúng tôi truyền các thông tin giao dịch cần thiết đến cổng thanh toán. Dữ liệu này không được lưu dài hạn ngoài lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn.
Giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua kênh mã hóa. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái để đối soát khi cần, không lưu thông tin ví đầy đủ của bạn.
Thông tin liên kết ví MoMo chỉ được sử dụng để xác nhận và hoàn tất giao dịch. Bạn có thể hủy liên kết bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ tại 222bapp. Một số phần dịch vụ có thể dẫn đến trang bên thứ ba — các trang đó có chính sách riêng và không thuộc phạm vi tài liệu này. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh danh tính hoặc đặt lại mật khẩu đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận trong tài khoản của bạn và thuộc phạm vi bảo vệ dữ liệu theo chính sách này.
Dữ liệu điều hướng như trang bạn xem và thời gian phiên truy cập được thu thập ẩn danh để cải thiện giao diện lobby trên điện thoại.
Các liên kết đến cổng thanh toán hoặc trang bên ngoài không thuộc chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ đó riêng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong tài khoản của mình. Để xem thông tin đang được lưu, vào phần hồ sơ tài khoản và chọn mục thông tin cá nhân — tất cả trường có thể chỉnh sửa đều hiển thị trực tiếp ở đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, cập nhật ngay trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu xóa tài khoản hoặc ẩn danh hóa dữ liệu, gửi đề nghị bằng văn bản qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý theo đúng trình tự nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý. Mọi quyền được thực hiện trong phạm vi luật địa phương nơi bạn cư trú.
Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu — tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin liên kết ví điện tử trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu.
Nếu cần xóa dữ liệu hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Nếu cho rằng quyền của bạn chưa được xử lý đúng, bạn có thể gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc theo quy trình của luật địa phương áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi theo đúng thứ tự tiếp nhận yêu cầu.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản đến địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 222bapp.
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Truy cập mục Liên hệ trên 222bapp để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có, bao gồm cả thông tin dành riêng cho yêu cầu về dữ liệu.
Dữ liệu cá nhân được truyền qua kết nối SSL và lưu trữ trên máy chủ với kiểm soát truy cập nội bộ. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản chỉ cho nhân sự có nhiệm vụ cụ thể và không chia sẻ thông tin ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại.
Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu của luật địa phương sau khi đóng tài khoản.
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách 222bapp xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.
Chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp khi đăng ký. Sau khi tài khoản hoạt động, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận trong hồ sơ tài khoản.
Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng — ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo — để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên nào khác ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý theo trình tự nội bộ và thực hiện trong phạm vi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, một số chức năng có thể bị hạn chế và chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi pháp lý cho phép.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và cập nhật trực tiếp các trường có thể chỉnh sửa. Nếu thông tin không thể sửa từ giao diện, liên hệ qua chat hỗ trợ hoặc gửi email để được xử lý thủ công.
Chúng tôi thông báo mọi thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn không cần chủ động kiểm tra — thông báo sẽ đến tài khoản của bạn.